Исследование: насколько GDPR затруднит контакты маркетологов с потребителями

Dentsu Aegis Network провела опрос 1000 маркетологов, занимающих руководящие должности в десяти разных государствах и проанализировала отраслевые тенденции.

Около половины (49%) опрошенных в России заявило, что регламент о защите данных (GDPR) осложнит налаживание прямых связей с клиентами. По этому показателю наша страна обогнала только Японию (47%). В остальных же странах такое положение дел расстраивает большее количество специалистов. Также Россия заняла последнее место в списке стран, озадаченных увеличением объема данных (так считают 44%). Специфика работы с данными в России состоит в найме новых сотрудников, как и в Китае, и в Австралии. В США маркетологи предпочитают покупать готовые пакеты данных. В европейских странах стараются обучать сотрудников, с которыми работали до этого.

27% российских маркетологов рассчитывают на использование Big Data для контакта непосредственно с людьми, а не с их абстрактными категориями. 23% респондентов делают упор на новые географические рынки и потребительские сферы. 20% верят в успешное развитие искусственного интеллекта. Остальные страны выявили похожие показатели.

Читайте далее

Turkish Airlines выпустили ролик, в котором было использовано почти 3 млн блоков LEGO

"Яндекс" создал новый маркет-плейс "Покупки" и начал его тестировать

Uber разработал нейросеть-детектор пьяных пассажиров

KFC реализовал свою легенду в "Твиттере"